よくあるご質問3.ホームページを作ったのにお問い合わせがありません。どう改善すれば良いでしょうか?

Q.ホームページを作ったのにお問い合わせがありません。どう改善すれば良いでしょうか?

A.まずは売上不振の根本原因を明確にしましょう

まずは根本原因を明確にしたうえで改善していきましょう。ホームページからのお問い合わせがない場合、理由はさまざまだからです。

よくある原因としては下記を挙げられます。

売上不振の原因例
  1. アクセスがない/少ない
  2. お問い合わせにつながる方のアクセスがない/少ない
  3. ホームページの成約率が低い(申込みたくなるホームページになっていない)
  4. お客様が商品を欲しい気持ちになっていない(動機づけしていない)
  5. セールスしていない(しているつもりになっている)
  6. 集客や販売のための流れができていない(アクセス〜新規申込みまでの流れ)
  7. 絆作りをしていない(関係性ができていない) など

原因により改善方法や今後の取り組みが変わります。

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