Q.ホームページを作ったのにお問い合わせがありません。どう改善すれば良いでしょうか?
A.まずは売上不振の根本原因を明確にしましょう
まずは根本原因を明確にしたうえで改善していきましょう。ホームページからのお問い合わせがない場合、理由はさまざまだからです。
よくある原因としては下記を挙げられます。
- アクセスがない/少ない
- お問い合わせにつながる方のアクセスがない/少ない
- ホームページの成約率が低い(申込みたくなるホームページになっていない)
- お客様が商品を欲しい気持ちになっていない(動機づけしていない)
- セールスしていない(しているつもりになっている)
- 集客や販売のための流れができていない(アクセス〜新規申込みまでの流れ)
- 絆作りをしていない(関係性ができていない) など
原因により改善方法や今後の取り組みが変わります。
● よくあるご質問